Благодаря правильно подобранному комплексу методов диагностики, достоверно распознаются признаки технического состояния оборудования. Labton практикует как субъективные подходы (выявляются специалистом), так и объективные подходы (определяются специальными приборами).
Labton может проводить диагностику лабораторного оборудования удаленно. Для максимальной оперативности используются любые виды коммуникации с сотрудником лаборатории — телефон, конференц-связь, электронная почта.
Профильный специалист сервисного центра Labton может установить причину отклонений в работе устройства со слов сотрудника лаборатории. А также благодаря программному обеспечению, с помощью которого можно получить отчёт об отклонении признаков работоспособности приборов от стандартных значений.