Доступ к библиотеке с актуальными версиями программного обеспечения для оборудования.
Оказываем комплексную поддержку на протяжении всего срока эксплуатации устройств
Удалённая диагностика оборудования
Выявление неисправности в дистанционном режиме с помощью консультации инженера по телефону / видеосвязи.
Сборка оборудования, подключение к коммуникациям, настройка работы узлов, настройка режимов работы, подбор условий для анализа в соответствии с требованиями метода, создание рабочих методов под задачу заказчика, тестирование работы прибора, установка программного обеспечения и запуск устройств.
Монтаж и пусконаладочные работы
Монтаж и пусконаладочные работы
Программное обеспечение
Удалённая диагностика оборудования
Услуги сервисной службы Labton
Консультации по техническим вопросам и экстренный вызов специалиста сервисной службы.
Передача информации по потенциалу оборудования, закрепление практических навыков по техническому обслуживанию, работе на разных режимах, правилам безопасности, настройке и калибровке.
Разработка методик поверки и аттестации, организация первичных и периодических поверок средств измерений, а также аттестаций испытательного оборудования, подготовка оборудования к поверкам и аттестациям.
Метрологическое сопровождение
Метрологическое сопровождение
Техническая поддержка
Обучение персонала
Диагностика и устранение неисправностей в собственном сервисном центре Labton или на месте эксплуатации оборудования.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание
Устранение неполадок в работе оборудования в гарантийный период эксплуатации с возможностью заключения договора на постгарантийное обслуживание.
Анализ технической возможности постановки методики на приборе и его модернизация, настройка методов, выполнение измерений по новой методике и обучение персонала лаборатории.
Постановка методик испытаний
Постановка методик испытаний
Ремонт
Гарантийное и постгарантийное обслуживание
Labton разработает и предложит вам наиболее эффективный способ реализации поставленных задач